Elk bezoek aan en elk gebruik van de website quares.be (of quares.eu), is onderworpen aan deze wettelijke vermeldingen (naar voormelde websites wordt hierna gezamenlijk verwezen met de term ‘Website’). Het bezoek en gebruik van de Website houdt automatisch in dat U deze Wettelijke Vermeldingen aanvaardt. Indien U deze vermeldingen en voorwaarden niet aanvaardt, dient u de website onmiddellijk te verlaten.
Voor de verdere toepassing van deze Wettelijke Vermeldingen zal naar u worden verwezen met de termen ‘U’, ‘Uw’ of ‘Bezoeker’.
Quares behoudt zich het recht voor om de op de website vermelde voorwaarden, waaronder deze Wettelijke Vermeldingen, op elk ogenblik wijzigen. Het is dan ook aanbevolen deze Wettelijke Vermeldingen regelmatig te consulteren.
De Website wordt beheerd en uitgebaat door Quares Property Managment NV, met maatschappelijke zetel aan de Schaliënhoevedreef 20J, 2800 Mechelen, België. Quares is ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0466 781 717 en draagt als BTW-identificatienummer BE 0466 781 717.
Voor specifieke, vastgoedgebonden vragen – bijv. informatie over een bepaald pand – kan u steeds terecht bij één van volgende kantoren. Bij ieder vastgoedaanbod op de site staat vermeld welke het beherend kantoor is.
Voor algemene of niet-vastgoedgebonden inlichtingen kunt Quares snel en gemakkelijk bereiken via e-mail: info@quares.be
Met deze website biedt Quares U in hoofdzaak volgende diensten aan:
Indien U deze voorwaarden schendt of de website gebruikt voor ongeoorloofde of onwettige doeleinden, kan Quares U de toegang ontzeggen zonder voorafgaande verwittiging.
Deze website kan U raadplegen in het Nederlands, Frans en Engels. Elke via deze site eventueel gesloten overeenkomst kan u sluiten in het Nederlands, Frans en Engels.
Via de sites uitgebaat door Quares kunnen geen bestellingen worden geplaatst of contracten worden gesloten.
De vastgoedmakelaars verbonden aan de kantoren vermeld onder art. 3 zijn allen onderworpen aan de BIV-plichtenleer van het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (www.biv.be/plichtenleer). Quares treedt op middels in België erkende vastgoedmakelaars BIV onder de nummers 207524 en 502735. Voor meer info daaromtrent kan u terecht in één van de kantoren van Quares (zie art. 3), alsook op de website van het BIV: www.biv.be. Toezichthoudende autoriteit: Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars, Luxemburgstraat 16 B te 1000 Brussel.
Door gebruik te maken van deze site erkent U uitdrukkelijk dat de verstrekte informatie en gegevens eigendom zijn en blijven van Quares. Deze website, alsook de lay-out, teksten, logo’s, afbeeldingen, foto's en andere items, evenals de selectie en vormgeving ervan, worden door het auteursrecht, het merkenrecht, het recht inzake softwareprogramma’s en het databankenrecht beschermd. Elke kopie of reproductie, publieke mededeling, aanpassing, wijziging of andere vorm van gebruik of exploitatie van het geheel of een gedeelte van deze website, onder het even welke vorm en met om het even welke middelen, is volstrekt verboden behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Quares. De benamingen, merken, handelsnamen, afbeeldingen en logo’s die gebruikt worden op deze website zijn merken en/of handelsnamen die wettelijk beschermd zijn en de eigendom zijn van Quares. De toelating om gebruik te maken van deze website impliceert geen enkele toelating in om gebruik te maken van de daarop vermelde merken en namen. Elk gebruik daarvan alsook van gelijkaardige merken of namen is volstrekt verboden behoudens mits voorafgaande schriftelijke toestemming van Quares. In geval van inbreuk op bovenvermelde rechten heeft Quares het recht om alle passend geachte strafrechtelijke en burgerrechtelijke procedures in te stellen.
Quares hecht zeer veel belang aan uw privacy en de correcte verwerking van uw persoonsgegevens. Quares staat tevens in voor de privacy van de eigenaars wat betreft de publicatie van de documentatie verbonden aan op de site te koop / te huur gestelde panden. De specifieke documentatie verbonden aan een te koop of te huur aangeboden pand wordt in overeenstemming met de privacy-regelgeving geanonimiseerd, en kan door de bezoekers van de site pas geraadpleegd worden mits voorafgaande registratie. Het gebruik van deze documentatie is beperkt tot louter specifiek intern gebruik in het kader van interesse in het pand als kandidaat-koper en/of -huurder, en mag door de geregistreerde geenszins gekopieerd, verspreid of op enige andere manier aangewend worden.
Op de website wordt gestreefd naar de best mogelijke gebruikerservaring voor de surfer. Om dit te verwezenlijken worden anonieme gegevens bijgehouden over het gebruikersgedrag. Het gaat hier over muisbewegingen. Op basis van deze bewegingen worden heatmaps gegenereerd die de marketing afdeling gaat gebruiken om een betere beleving voor de bezoeker van www.quares.eu te creëren. We willen benadrukken dat geen enkele sessie van muisbewegingen te identificeren is met persoonsgegevens.
Onverminderd de bepalingen van de artikelen 8 en 9 van deze wettelijke vermeldingen, wordt de volledige aansprakelijkheid van Quares beperkt zich uitsluitend tot eventuele rechtstreekse schade, met uitsluiting van enige onrechtstreekse schade. Onder onrechtstreekse schade moet o.m. worden begrepen winstderving, commercieel verlies, verhoogde kosten, verlies van gegevens, verlies van een kans, tekorten of elke andere vorm van onrechtstreekse schade (niet-exhaustieve opsomming). In elk geval wordt de totale eventuele schade waarvoor Quares aansprakelijk kan worden gesteld beperkt tot € 1.000,- Evenmin kan Quares aansprakelijk gesteld kunnen worden voor schade inherent aan het gebruik van internet (onderbreking, virus, ...).
De gegevens worden beschermd in strikte naleving van de in de Europese richtlijnen vervatte beginselen betreffende de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder EU-richtlijn 95/46/EG. Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, worden opgeslagen op een beveiligde computerserver in Europa. Ento, onze web developer, treedt op als verwerker van de gegevens en geeft alle informatie door naar Teamleader, onze CRM software, die tevens als verwerker optreden. Quares treedt op als eindverantwoordelijke voor de gegevensverwerking. De serversoftware (SSL) codeert alle gegevens die wij van u ontvangen.
Dit garandeert onder andere een wettige en eerlijke verwerking van de gegevens die wij over u bewaren. We streven naar opslag van accurate, relevante en discrete persoonlijke gegevens. We houden uw gegevens actueel en bewaren de informatie niet langer dan noodzakelijk is. De gegevens worden beveiligd om ongeautoriseerde toegang door derden te voorkomen. U bent gerechtigd om uw gegevens in te zien en eventuele onjuistheden kunt u zelf corrigeren.
Zonder uw toestemming geeft [Quares] geen informatie door en leent [Quares] geen gegevens uit aan derden waaruit uw identiteit kan worden afgeleid. Wel kunnen algemene gegevens over bezoekerspatronen van de site worden uitgewisseld met partners of anderen, maar dit gebeurt altijd op een wijze die het onmogelijk maakt individuele bezoekers te identificeren. U kunt onze site bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Als wij echter geen gegevens kunnen registreren, kunnen wij u geen aanvullende informatie verstrekken.
We verzamelen uw persoonlijke gegevens via een registratieformulier en/of contactformulieren. Deze informatie omvat bijvoorbeeld uw naam, uw e-mailadres, uw gsm nummer en de taal van uw voorkeur.
We gebruiken deze informatie voor het volgende:
Als u informatie of andere berichten van ons wilt ontvangen, kunt u deze optie selecteren door het desbetreffende vakje op het registratieformulier te selecteren. U kunt ons op elk gewenst moment per e-mail laten weten dat u geen berichten meer wilt ontvangen.
Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor bovenstaande doeleinden, kan het nodig zijn dat deze informatie wordt doorgegeven aan bedrijven of organisaties aan wie wij onze e-mailberichtgeving of direct marketing uit handen geven. Mocht dit gebeuren, dan garanderen wij dat die bedrijven voldoen aan de wet Bescherming persoonsgegevens.
Telkens wanneer u de website www.quares.be of www.quares.eu bezoekt, pagina´s leest of informatie downloadt, leggen onze computers automatisch bepaalde informatie vast over uw bezoek. Deze informatie is afkomstig van de computer die u voor toegang tot onze site gebruikt.
Deze gegevens maken uw identiteit niet bekend. Ze geven slechts aan hoeveel bezoekers onze site benaderen, en het type computer dat daarvoor wordt gebruikt. Aan de hand van deze informatie kunnen we onze site voor al onze bezoekers verbeteren, zodat volgende bezoeken nog aangenamer verlopen.
De volgende gegevens worden geregistreerd:
Deze site slaat geen persoonlijke informatie op, maar logt het IP adres van de gebruiker aangezien dit automatisch herkend is door de webserver. [Quares] probeert zoveel mogelijk informatie te verzamelen en te analyseren die verbonden zijn aan het gebruik van deze website, zoals domeinnaam, het aantal hits, welke pagina's zijn bezocht, vorige/volgende bezochte sites en de duur van een gebruikerssessie. Deze gegevens kunnen worden verzameld via cookies.
Cookies stellen ons in staat om het apparaat te identificeren waarmee u onze website bezoekt of wanneer u heeft ingelogd. Wij gebruiken cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor optimaal gebruik van deze website of die bepaalde basisfuncties leveren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld cookies die uw voorkeuren opslaan, zodat wij het gebruiksgemak van deze website kunnen verbeteren. We maken evenzeer gebruik van cookies die ons helpen de prestaties van onze website te optimaliseren.
Wat is een cookie?
“Een cookie (ook wel een HTTP-cookie genoemd) is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van je computer wordt gezet door de website die je bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. Je komt cookies dan ook veel tegen bij websites waarbij je moet inloggen. Een cookie zorgt er dan voor dat je ingelogd blijft terwijl je de site gebruikt.” (Consumentenbond) Definite van cookies door Google: “Tekstbestanden die een kleine hoeveelheid informatie bevatten over de bezoeker en de computer van de bezoeker.”
Beheer van cookies:
Gebruikers kunnen de installatie van cookies vermijden door ze via hun browserinstellingen te weigeren. Al geïnstalleerde cookies kunnen ook te allen tijde verwijderd worden van een computer of mobiel apparaat.
Deze website maakt gebruik van de volgende cookies:
Deze informatie dient enkel voor statistische doeleinden.
Uw e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw correspondentie, tenzij u toestemming hebt gegeven zoals hierboven wordt beschreven.
We kunnen gebruikmaken van zogenaamde pixellabels. Dit zijn kleine grafische bestanden waarmee we het gebruik van onze websites kunnen controleren. Met behulp van een pixellabel kan informatie worden verzameld, zoals het IP-adres van de computer die de pagina met het label heeft gedownload, de URL van de pagina waarop het pixellabel voorkomt, hoe lang de pagina met het pixellabel werd weergegeven, het type browser waarmee het pixellabel werd opgehaald en het identificatienummer van cookies die eerder door die server op de computer zijn geplaatst. In e-mailcorrespondentie die over HTML-mogelijkheden beschikt, kan zogenaamde opmaakdetectietechnologie worden gebruikt. Deze technologie kan op basis van pixellabels controleren of u uw e-mail hebt ontvangen en geopend.
U hebt het recht u te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens. U hebt het recht tot inzage van gegevens die wij over u bewaren en kunt deze informatie indien gewenst zelf corrigeren of verwijderen. U kunt ons ook verzoeken de informatie niet te gebruiken door hiertoe geen toestemming te verlenen op het registratieformulier / contactformulier.
Teneinde van de hierboven vermelde mogelijkheden gebruik te maken of als u specifieke vragen hebt die niet in deze sectie worden behandeld, dient u per gewone post of on-line contact op te nemen met:
Herman Du Bois, Leopold de Waelplaats 8, 2000 Antwerpen of via herman.du.bois@quares.be